Tutorial

¿Qué es CNFans?

Es una compañía que actúa como un intermediario que gestiona tus compras en China. Cuando adquieres un producto lo estás comprando a un proveedor y CNFans se encarga de enviarte esos productos a casa correctamente, lo que hace que tu compra sea más segura.

1 - Registro

Puedes crear tu cuenta registrándote desde la página web o descargando la aplicación móvil. Si te registras desde este enlace podrás conseguir 129$ en cupones de descuento, que posteriormente podrás utilizar para descontar precio de tu envío.

Además te dejamos este regalo, y es que si pones el código ANDALUFINDS en este apartado podrás optar a otros cupones de descuento exclusivos.

2 - Añadir productos

Para buscar productos puedes buscarlos en nuestra página web, Telegram o en alguna de nuestras Spreadsheet.

Una vez que hayas encontrado los productos, debes añadirlos a la cesta. Para ello debes elegir las características; talla, color o modelo. Una vez tengas todo seleccionado, añades el artículo al carrito. Para añadir dorsales en camisetas de fútbol o especificar algo que queráis sobre un producto, debéis añadir en las notas un mensaje.

No os debéis fijar en las fotos de los artículos, sí debéis hacerlo para ver que modelo y color elegís, pero las fotos que salen son de demostración, así no será el artículo que recibiréis. Me refiero a cuando vienen sin logo o sin marcas, el producto seguirá siendo el mismo, pero las fotos reales las veréis cuando llegue el producto al almacén.

Para el tallaje, tenéis un apartado dedicado a las tallas de cada producto, donde vienen las medidas estimadas según peso y altura.

3- Pago de los productos

Una vez hayáis añadido todos los productos a la cesta, debéis dirigiros al apartado de “Carro” de vuestra cuenta, y ahí debéis de realizar el primer pago. Primero se pagan los productos, y después cuando todos los productos lleguen al almacén se realiza otro pago para el envío.

Debéis colocar el país de destino, y darle a proceder al checkout. En la siguiente ventana podéis elegir el método de pago que queréis usar. Son todos seguros así que no debéis tener ningún miedo a la hora de pagar. Una vez pagues, os tocará esperar un periodo de entre 1-10 días para que los productos lleguen al almacén.

4 - QC Fotos

Una vez los productos lleguen al almacén recibirás un correo electrónico donde se os informará de ello. Debéis de ir al apartado “Depósito”, y ahí encontraréis todos los productos almacenados. Algunos productos tardan más que otros, así que debéis ser pacientes.

Los productos podrán estar 90 días almacenados en el warehouse, tendréis ese periodo de tiempo para enviarlos cuando queráis. Podéis ver varias fotografías reales de vuestro producto y el peso estimado, en caso de que no os guste, o el producto no sea lo que esperabais, podéis devolverlo contactando con en soporte de la página.

5 - Envío

Una vez llegan los productos al almacén es la hora de hacer el envío. Para ello seleccionamos todos los productos que queremos enviar y le damos a proceder al envío. Aquí podremos elegir quitar las cajas, añadir alguna protección extra a nuestro paquete o indicar cualquier cosa que queramos al equipo de CNFans.

Para este apartado recomiendo que os veáis el vídeo de YouTube donde explico más detalladamente qué líneas de envío elegir y todas las funciones que se nos presentan a la hora de querer enviar nuestro paquete.

6 - Pesaje del paquete

Una vez que selecciones la línea de envío tu paquete será mandado a pesar. Tarda 1-2 días laborables en pesarse, una vez hecho, te enviarán una foto de tu paquete y del peso exacto del mismo, y ahí deberás pagar el envío.

El precio del envío puede variar según la línea de envío que elijas, peso del paquete y volumen.

7 - Recibimiento del paquete

Una vez realizado el proceso anterior y pagado la tasa de envío, te tocará esperar a que tu paquete llegue a casa. El tiempo aproximado de entrega suele variar, pero normalmente suele ser entre 10-20 días, dependiendo de donde vivas.

Si quieres ver por donde va tu paquete y poder trackearlo, te recomiendo esta página.

Pérdida o Confiscación Aduanera

No debes temer si tu paquete se pierde o lo confiscan en aduanas, ya que si has utilizado una línea de envío que tiene seguro, todo esto se cubre al 100%, con lo que recuperarás tu dinero. Es muy improbable que esto pase, por no decir que es prácticamente imposible, aunque siempre cabe una pequeña posibilidad si no has realizado todos los pasos correctamente. Por eso te recomiendo que veas el video tutorial de YouTube